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【浪漫童话】奥地利+德国+捷克12日 北京出发

跟团游 线路编号:04001809913 一价全含 全程四星级酒店
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线路特色:

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一价全含绝无自费,精选四星级酒店 全程赠送wifi
巴洛克风格城市维尔茨堡,迪斯尼城堡原型新天鹅堡
《音乐之声》拍摄地萨尔斯堡,世界*美小镇哈尔施塔特
CK小镇克鲁姆洛夫,布拉格2整天游览
满意度100% 收藏0
哈尔施塔特旅游 梅尔克旅游 维也纳旅游 萨尔茨堡旅游 奥格斯堡旅游 德国小镇旅游 维尔茨堡旅游 罗腾堡旅游 班贝格旅游 克鲁姆洛夫旅游 布杰约维采旅游 卡罗维发利旅游 布拉格旅游 哈尔施塔特旅游 梅尔克旅游 维也纳旅游 萨尔茨堡旅游 奥格斯堡旅游 德国小镇旅游 维尔茨堡旅游 罗腾堡旅游 班贝格旅游 克鲁姆洛夫旅游 布杰约维采旅游 卡罗维发利旅游 布拉格旅游 哈尔施塔特旅游 梅尔克旅游 维也纳旅游 萨尔茨堡旅游 奥格斯堡旅游 德国小镇旅游 维尔茨堡旅游 罗腾堡旅游 班贝格旅游 克鲁姆洛夫旅游 布杰约维采旅游 卡罗维发利旅游 布拉格旅游 哈尔施塔特旅游 梅尔克旅游 维也纳旅游 萨尔茨堡旅游 奥格斯堡旅游 德国小镇旅游 维尔茨堡旅游 罗腾堡旅游 班贝格旅游 克鲁姆洛夫旅游 布杰约维采旅游 卡罗维发利旅游 布拉格旅游
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第1天 北京 飞机 维也纳

ag娱乐手机客户端,  众测于2015年4月上线以来已经为广大网友提供了100多期优质新品的试用体验活动,单期申请用户最高达17万,并获得了包括金投赏商业创意内容奖和2016长城广告奖在内的行业重要奖项。

25日凌晨,中国国防部网站发布了这样一条消息:11月16日至24日,中央军委副主席范长龙在出访期间,看望慰问了我在黎巴嫩执行联合国维和任务的官兵、援坦桑尼亚军事专家组、正在吉布提靠港补给的海军第24批护航编队指挥舰,以及执行吉布提保障设施建设任务的部队官兵,代表习近平主席和中央军委对远离祖国和亲人,在海外执行任务的官兵致以亲切的问候。江西上栗县一家烟花爆竹厂爆炸 现巨大蘑菇云“我和老伴都有老寒腿,一到了冬天这腿就痛到不行。还好女儿把我送到海南来度假,不然今年冬天又得受折磨了……”日前,已经到达海南的杨大爷给本报打来电话,表达了自己的欣喜之情。

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理  晚餐: 敬请自理
住宿: 当地四星级酒店(四星级酒店)

北京 - 维也纳

参考航班:OS064 1120/1550
08:20 北京首都机场T3 航站楼集合,专业送团人开出团说明会;
11:20 搭乘奥地利国际航班客机飞往维也纳,期待已久的欧洲离我们越来越近…
15:50 抵达维也纳;
18:00 晚餐,六菜一汤;
19:00 前往酒店休息。

第2天 维也纳 汽车 梅尔克 汽车 哈尔施塔特

早餐: 含  中餐: 含  晚餐: 敬请自理
住宿: 当地四星级酒店(湖区小镇酒店)

维也纳 - 梅尔克

梅尔克 - 哈尔施塔特

08:00 酒店内享用西式早餐;
09:00 乘车前往位于克雷姆斯和梅尔克之间的瓦豪河谷,它是多瑙河中*美丽迷人的一段,是生命和精神愉悦的河谷。令人印象深刻的修道院坐落于陡峭山岩之上,郁郁葱葱的葡萄园、城堡和村落点缀于波光粼粼的多瑙河两岸。这段36 公里长的多瑙河河段已成为联合国教科文组织的世界文化遗产。随后前往梅尔克,一千多年以来,该镇是国家的精神和文化中心,以一座始建于1089 年的圣本译会修道院而闻名于世,梅尔克修道院?.曾激发Umberto Eco 的侦探小说《浪漫的玫瑰》的灵感,其教堂是世界上*美的巴洛克式教堂之一;
12:00 午餐,六菜一汤;
13:00 乘车前往游览世界*美的小镇之一的哈尔施塔特,这座在险峻的斜坡和宝石般碧绿的湖泊间伫立的湖畔小镇,到处可见童话般的房屋,山峰和湖泊,把这里变成了人间仙境;
晚餐敬请自理;
18:00 前往酒店休息。

第3天 萨尔茨堡 汽车 德国小镇

早餐: 含  中餐: 含  晚餐: 含
住宿: 当地四星级酒店

萨尔茨堡 - 德国小镇

08:00 酒店内享用西式早餐;
09:00 乘车前往被誉为“世界舞台”的萨尔斯堡,这里是电影《音乐之声》的拍摄地,是音乐天才莫扎特的出生地,也是指挥家冯·卡拉扬的故乡整个城市弥漫着音乐的氛围,街边的流浪汉都能演奏一曲动人的小提琴曲。萨尔斯堡老城在1996 年被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录;莫扎特广场、粮食胡同、外观莫扎特故居;游览《音乐之声》拍摄地米拉贝尔花园(约30 分钟);
12:00 午餐,六菜一汤;
13:00 乘车前往游览国王湖-在*后一个冰河时期由冰川形成,长7.7 千米,*宽处约1.7 千米,湖岸线长19.96 千米,面积5.218 平方千米,湖水容量511,785,000 平方米,平均水深98.1 米,*深处190 米,是德国*深的湖泊。5 / 12除了出口处毗邻城镇外,国王湖完全被阿尔卑斯山脉环抱,其中包括德国的第二高峰瓦茨曼山脉;
18:00 晚餐,六菜一汤;
19:00 前往酒店休息。

第4天 德国小镇 汽车 奥格斯堡

早餐: 含  中餐: 含  晚餐: 含
住宿: 当地四星级酒店

德国小镇 - 奥格斯堡

08:00 酒店内西式早餐。
09:00 乘车前往参观童话城堡-新天鹅堡?,它是巴伐利亚国王鲁道夫二世为实现其一生理想表现出中古世纪骑士精神所建的梦幻城堡,城堡的*初草稿为剧院画家与舞台设计者所创造,故使其保有如梦如幻的不真实感,让人怦然心动白色大理石建筑,尖塔高耸,风格独特,迪斯尼乐园即仿此建造;后外观高天鹅堡,是国王路德维希二世渡过童年的地方,高天鹅堡的黄色建筑,在外观上虽然没有新天鹅堡那样的迷人和梦幻,但是,高天鹅堡里有比新天鹅还丰富的馆藏……(如因预定限制,无法入内新天鹅堡,我社有权调整行程,安排入内参观馆藏更为丰富的高天鹅堡,敬请谅解!)
12:00 午餐,六菜一汤;
13:00 乘车前往奥格斯堡,这座城市位于菲森莱希河与韦尔塔赫河之间;
18:00 晚餐,六菜一汤;
19:00 前往酒店休息。

第5天 奥格斯堡 汽车 罗腾堡 汽车 德国小镇

早餐: 含  中餐: 含  晚餐: 含
住宿: 当地四星级酒店

奥格斯堡 - 罗腾堡

罗腾堡 - 德国小镇

08:00 酒店内西式早餐;
09:00 游览奥格斯堡,这里有数不清的豪华建筑(外观):如埃利斯·霍尔的文艺复兴式市政厅、佩拉赫塔、富格尔福利院、12 世纪的大教堂;
12:00 午餐,六菜一汤;
13:00 乘车前往罗腾堡,是德国历史悠久的贸易古城,有“中世纪之宝”的美誉。全城的房子均以红色为顶,故称“陶伯河上的红色城堡”。城墙外恬静的田园风光和城墙内的红色屋脊相映成画,花园古堡的魅力尽显。普伦莱茵广场周围是小镇的精华,洋娃娃商店、玩具博物馆等林立其中,每一件小生活用品都被设计成童话世界的模样,处处透露浪漫的气氛。这里的一砖一瓦都散发着古典浪漫气息,穿梭其间,让人仿如童话中的主人翁;
18:00 晚餐,六菜一汤;
19:00 前往酒店休息。

第6天 德国小镇 汽车 维尔茨堡 汽车 班贝格

早餐: 含  中餐: 含  晚餐: 含
住宿: 当地四星级酒店

德国小镇 - 维尔茨堡

维尔茨堡 - 班贝格

08:00 酒店内西式早餐;
09:00 乘车前往维尔茨堡,这座融合文化、艺术和弗兰肯葡萄酒的古城,充满着浪漫的艺术气息。在气势磅礴的玛利亚山要塞上俯瞰维尔兹堡,城市由郁郁葱葱的葡萄园所包围,秀丽的莱茵河贯穿城市其中,成片的红色“盒子房”中镶嵌着几座尖顶的哥特式教堂,整座城市充满着巴洛克时期的色彩;
12:00 午餐,六菜一汤;
13:00 乘车前往班贝格,是德国*美丽的城市之一,她奇迹般地从“二战”的轰炸中幸存下来。这座小城的建筑几乎囊括了罗马时期以来的所有风格,城市中弥漫着浪漫的风情。有两条河流从城中穿过,让这里拥有了水城的风韵;外观班贝格大教堂始建于1237 年,是这座拥有显赫宗教背景小城的重要地标,将罗马风格和哥特风格融为一体,内部拥有极佳的声音效果;漫步小威尼斯,这里从前是渔民的聚居区,如今大部分的老房子都被保留了下来。中世纪风格的房子,有清晰的木框架结构,房前的小花园直接就通向了岸边,自家的船就停泊在这里。如今这里还有几条贡朵拉,有穿着横纹衫的船夫,可以带你一览雷格尼茨河的风光;外观老市政厅是班贝格老城*重要的历史建筑之一,是分开班贝格主教城和市民城的标志;
18:00 晚餐,六菜一汤;
19:00 前往酒店休息。

第7天 班贝格 汽车 卡罗维发利 汽车 布拉格

早餐: 含  中餐: 含  晚餐: 敬请自理
住宿: 当地四星级酒店

班贝格 - 卡罗维发利

卡罗维发利 - 布拉格

08:00 酒店内西式早餐;
09:00 乘车前往捷克西部波希米亚地区的一座温泉城-卡罗维瓦利,1370 年建立城市,在历史上便以温泉著称,共有13 个主要温泉,大约300 个较小温泉。在19 世纪,这里便是一个受欢迎的旅游胜地,尤其受国际名人青睐;游览公园温泉回廊,公园温泉回廊紧邻德弗札克花园,这座出现于1881 年的回廊是两座青铜圆顶凉亭,彼此之间以白色铸铁长廊相互连接。一口提供温度47℃的温泉出水口,是当地可以直接饮用的12 座温泉之一;
※温馨提示:
来到卡罗维瓦利不能错过的就是饮温泉。温泉水含有对人体有益的矿物质达35 种之多,水温从41.2-72.2℃不等,与一般温泉以泡浴为主不同,这里的温泉以饮用为主。城里有12 孔温泉眼,温泉眼上面大都建有漂亮的回廊,这些回廊有各种不同风格的,有的是排排立柱皇家庄重式的,有的是镂花盖顶田园风光式的,各式回廊共同构成温泉城一道道美丽的风景。因为这里的温泉水以喝为主,由此衍生的,这个城市到处都是出售各式各样漂亮的饮水杯,来到这里的人,大都会选购一个心仪的水杯,到温泉水出口处接水,就可以直接饮用,走到哪喝到哪,直到喝不动为止。
12:00 午餐,六菜一汤;
13:00 乘车前往百塔之城布拉格,抵达后自由活动;
晚餐敬请自理;
19:00 前往酒店休息。

第8天 布拉格

早餐: 含  中餐: 含  晚餐: 含
住宿: 当地四星级酒店

08:00 酒店内西式早餐;
09:00 乘车前往布拉格,参观美丽的布拉格城堡?位于捷克伏尔塔瓦河的丘陵上,是捷克的要塞,在公元第九世纪时布拉格的王子首先在伏尔塔瓦的山上盖了一座城堡,此后他便在此开始统治他的捷克人民和土地,一直是布拉格王室的所在地,几世纪以来经过多次扩建,不仅保留许多雄伟建筑和历史文物,现今仍是捷克总统的居所。布拉格城堡有多样化的建筑风格,从古代的罗马式地基,到战争期间的后现代风格,每个年代的风格都或多或少在城堡上留下了痕迹;参观旧皇宫、圣维特大教堂、圣乔治教堂、漫步黄金小巷;
12:00 午餐,六菜一汤;
13:00 下午继续游览:参观布拉格必访之地-浪漫的查理大桥,“音乐才子”周杰伦也曾选择在此拍摄美美的婚纱照,桥上30 尊巴洛克式雕塑把平凡的一道石桥变成了一件吸引无数游客的艺术品。游客又吸引了很多卖纪念品的小贩和卖艺人,使得桥上热闹非凡。无论是白天还是夜晚,这里的景色都非常迷人。特别安排乘坐伏尔塔瓦河游船:伏尔塔瓦河是捷克的母亲河,南北贯穿布拉格。乘船可以欣赏多座历史悠久的桥梁,从另一个角度记忆布拉格。著名作家卡夫卡在写给女友的一封信中也这样说到:“我*喜欢划着我的小船,沿伏尔塔瓦河逆流而上,然后仰卧在船中顺流而下,欣赏不同的桥。”
19:00 特别安排波西米亚奇幻秀餐厅
21:00 前往酒店休息。

第9天 布拉格 汽车 克鲁姆洛夫 汽车 布杰约维采

早餐: 含  中餐: 敬请自理  晚餐: 含
住宿: 当地四星级酒店

布拉格 - 克鲁姆洛夫

克鲁姆洛夫 - 布杰约维采

08:00 酒店内西式早餐;
09:00 乘车前往啤酒之城比尔森,外观皮尔森共和国广场、圣伯多禄教堂,之后参观比尔森啤酒博物馆?(约1 小时),比尔森啤酒有捷克三大名酒之称,所以到捷克的比尔森,一定不可以错过前去比尔森啤酒博物馆参观,窥探一下比尔森的酿酒世界;
午餐敬请自理;
13:00 乘车前往克鲁姆洛夫,也称为CK 小镇,这座城市于1992年被联合国科教文组织列为世界文化遗产之一,她被宽阔蜿蜒的伏尔塔瓦河环抱着,至今依然保存着中古世纪的风采,走进这座城市,时光仿佛停留在十八世纪,抵达后外观克鲁姆洛夫古堡,兴建于1240 年的中世纪城堡, 捷克除布拉格城堡之外*大的一个古堡,城堡中有一个完好保存至今的巴洛克式剧场以及一些原始的布景和道具;外观克鲁姆洛夫老市政厅,市政大厅采用原始的14 世纪哥特式建筑结构,后来在1597 年加入了毗邻式结构,使得整个大厅变得更宽广,过去富裕家庭居住在这,现在是市政当局,市政警察局、报刊经销商的办公地址;
18:00 晚餐,六菜一汤;
19:00 前往酒店休息。

第10天 布杰约维采 汽车 维也纳

早餐: 含  中餐: 敬请自理  晚餐: 含
住宿: 当地四星级酒店

布杰约维采 - 维也纳

08:00 酒店内西式早餐;
09:00 乘车前往布杰约维采,捷克中南部城市,南捷克州首府。在南捷克盆地的中心,伏尔塔瓦河和马尔谢河汇流处,百威啤酒原产地,也被叫做“百威小镇”,充满着浓重啤酒文化氛围;参观百威啤酒厂?(约1.5 小时),了解啤酒的制作过程,还可以在酒窖里畅饮一杯地道的百威啤酒;
午餐敬请自理;
13:00 乘车前往参观美泉宫?(含耳机讲解),它曾是神圣罗马帝国、奥地利帝国、奥匈帝国和哈布斯堡王朝家族的皇宫,美泉宫及其花园在1996 年被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》;
18:00 晚餐,六菜一汤;
19:00 前往酒店休息。

第11天 维也纳 飞机 北京

早餐: 含  中餐: 含  晚餐: 敬请自理
住宿: 无

维也纳 - 北京 【奥航】 OS063 17:40 - 09:15

08:00 酒店内西式早餐;
09:00 音乐之邦维也纳市区游览:这座城市环境优美,景致诱人,每一个角落都能感受到昔日辉煌的历史和君王统治时期留存的遗韵,被誉为"多瑙河的女神";外观奥地利国会大厦、市政厅,游览城市公园看施特劳斯“小金人”雕塑;外观维也纳金色大厅;
12:00 午餐,六菜一汤;
13:30 乘车前往国际机场办理登机及退税手续
17:40 搭乘奥航国际航班回国.
温馨提示:请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签,也有可能请您前往使馆面试销签,在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。

第12天 北京

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理  晚餐: 敬请自理
住宿: 无

09:15 抵达北京,结束愉快的欧洲之旅!

费用明细

费用包含

1. 欧洲国家邀请和签证费;
2. 行程中所标明的欧洲星级标准酒店及早餐;
3. 全程每日午、晚餐以中式餐食为主(用餐标准为六菜一汤),如遇退餐6 欧元/每人每餐;
4. 全程提供豪华巴士(车行按人数而定),专业司机;
5. 行程中带?的景点含门票费
6. 国际间往返机票(经济舱)及欧洲境内段机票(含机场税);
7. 境外旅行责任险。
8. 境外司机、酒店、餐厅服务费及当地地陪服务费;

费用不包含

1. 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如未成年人所需的公证书、认证费;
2. 洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;
3. 出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;
4. 行程中未提到的其它费用:如特殊门、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
5. 公务活动及专业翻译费,转机/火车时用餐。
6. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
7. 此团单间差为50 欧/人/晚。

行前解约说明

旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:

行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的30%;

行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的60%;

行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的80%;

行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的90%;

行程开始当日,按旅游费用总额的100%。


另付费项目说明
购物说明
经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择进入的购物场所:
序号 国家/城市 购物店名称 停留时间 商品说明
1 奥地利 维也纳水晶 (A&M)&Romy 约45 分钟 SWAROVSKI 专销代理店
2 德国 柏林 约45 分钟 德国双立人刀具,手表等免税品
3 德国 富森APOLLO 约45 分钟 欧洲名品
4 捷克 布拉格 约45 分钟 水晶饰品,手表
购物提示

一、为了满足旅游者购物需要,旅行社提供《购物商店名录》供旅游者参考,如有购物需求的旅游者可自愿选择参加。
二、因不可抗力(包括但不限于天气、罢工、政府行为等)、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等)导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少本列表中的购物场所或购物时间。
三、旅游者应严格遵守领队、导游告知的购物时间,避免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守购物时间导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的,旅行社不承担责任。
四、旅行社特别提醒旅游者,谨慎购物、理性消费。旅游者在本列表所列商店购物,如所购商品属于假冒伪劣商品,旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者单独自行前往的购物商店,如发生质量等问题,旅行社不承担责任。
五、境外购物后办理退税存在一定风险,由于境外退税环节较为复杂,可能出现税单邮递过程中丢失、或其他无法预知的原因(包括但不限于航班飞行时刻临时调整、银行关门、海关罢工、海关检查时间紧迫等)导致不能退税的,因旅行社对上述问题无法掌控,故不承担因退税问题产生的任何责任。
六、境外商品价格在同一行程所涉及的不同国家及不同商店可能有所不同,本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所或面对外国人开放的免税店,但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异,请旅游者自行甄选,旅行社不对价格进行任何承诺,不对价格差异承担任何责任。
预订须知


一、费用及差价说明

1.差价说明:

(1)如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格,我社保留调整销售价格及向客人收取差价的权利。

(2)赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的,费用不退。

(3)本产品只适用于中国大陆游客,中国大陆以外有意参团的游客,在认可行程安排和服务标准的情况下,可能需要根据产品要求补齐差价,此差价包括但不限于机票、酒店等差价。


2.儿童价格标准:

(1)儿童价格通常适用于2-12岁,包含行程内儿童机票(包机产品儿童机票同成人)、当地正餐费、旅游车费、导游服务费、当地门票(船票、索道、景区内用车)等;价格不含当地住宿费(不占床的儿童不含酒店内早餐)。

(2)各国对儿童价格的年龄认定可能有所不同,我公司保留对儿童价格年龄认定进行调整的权力。

(3)占床儿童与成人同价。


3.客人参团后退团产生取消费:以合同或定金协议条款为准。


二、服务标准说明

1.行程说明

(1)如遇人力不可抗拒因素,我社保留对行程顺序及参观景点时间进行适当调整的权利。

(2)行程中入内参观景点均含首道门票。?

(3)如遇景点临时关门,或景点由于临时活动安排在特定时间段中无法安排正常游览,在不影响其他行程中游览项目的前提下,我公司将调整行程游览先后顺序或换为同等价值门票的景点入内参观,或者退还游客该景点门票费用。

(4)自由活动时间以当天实际游览为准。

(5)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

(6)团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,游客须按违约标准赔付旅行社,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。


2.酒店说明

(1)境外不同国家有不同的酒店星级评判标准,不是所有酒店都纳入到该国的评判体系中。有些酒店由于具备当地特色,通常不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。

(2)团队报价按双人标准间,即2人入住1间房核算,如出现单男单女报名客人,则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床;若无需安排或旅行社无法安排,请补齐单房差以享用单人房间。

(3)本公司有权依据*终出团人数情况调整房间分房情况。如境外出现同住客人因无法相互适应生活习惯等原因引起的要求换住及单住要求,我公司将视可行性安排,但增加的费用需由客人承担。

(4)如因团队遇展会或大型活动等原因导致酒店房间紧张,可能临时调整住宿城市。


3.交通说明

(1)合同一经签订且付全款,团队机票、列车票、船票即为出票,不得更改、签转、退票。

(2)飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。


4.用餐说明

(1)团队中式餐标为十人一桌,六(五)菜一汤,人数不足十人时,在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。

(2)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐,具体以行程公布为准。


温馨提示

一、安全提示


1. 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。在外活动时,您个人的钱款和其它贵重物品请一定随身携带,不要放在行李寄存处或旅游车内,也不要放在酒店房间里。入住酒店后可将贵重物品存入酒店的保险箱内,但离店时一定要记得取出,酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全。在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要委托不熟悉的人保管自己的物品,以免丢失后影响旅程及心情。

2. 乘坐交通工具时,钱款、护照和贵重物品不要放在行李箱中托运;司机不负责巴士上旅客贵重物品的安全,请您在离车时不要把贵重物品遗留在座位上,保险公司对现金是不投保的。

3. 在整个旅行过程中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况,请您不要着急,并及时与我们北京总部、欧洲负责接待的旅行社及导游取得联系。


二、签证和销签提示

1. 是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担(此类费用包括但不限于签证费、送签保险费、送签服务费、机票相关费用、酒店取消费等)。

2. 使馆是否采纳或相信客人提供的材料,我公司无法干涉。关于签证申请材料:不论签证通过与否,各国使馆除退回护照以及相关证件原件以外,通常不退回其他申请材料(如银行存款证明书、户籍居住或夫妻关系证明、公证书原件等),请您特别注意!

3. 部分国家签证申请过程中,使馆将会根据客人的材料情况,抽查客人前往使馆面试,或者在客人回国后抽查部分客人本人前往使馆面试销签,面试费用自理。面试销签关系到使馆是否给予游客良好的记录,请您作好思想准备,予以配合。(使馆一般会在旅行团回国前一天通知旅行社,由旅行社通知游客。)

4. 销签时间一般为15天左右,旺季时间更长,具体时间长度取决于使馆的工作进度。对于个别客人因后续出国需要提前取出销签护照的要求我公司不能保证实现。

5. 团队返回后,请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续(其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的,如您需要换取航空公司的积分,可在机场换取登机牌时同时办理)。


三、境外法规及风俗提示

(请根据各国家文化风俗习惯描述)


四、健康情况及保险提示

1. 游客出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。

2. 我社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险。


五、综合提示

1. 我社通常在出团前1-2个工作日召开行前说明会,请关注网站通知。若能提前确定,我们将会*时间通知您。

2. 由于列车、航班等公共交通工具延误或取消,以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的,旅行社不承担责任,但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。

3. 我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。


六、文明旅游

每位游客都应遵守法律,恪守公德,讲究礼仪,爱护环境,尊重旅游目的地文化习俗。让我们携起手来,从我做起,从现在做起,从点滴做起,让我们共同喊出口号“文明旅游我先行”。


中国公民出国(境)旅游文明行为指南

中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。

讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。

尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。

出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。

文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。

健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。

参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。

遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。


安全须知

1. 人身安全

(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。

(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。

(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。

(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。

(5)如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。

(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。

应做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。

出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。

要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。

合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。

出行前应购买旅游意外保险,保障出游安全。

2. 财物安全

(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。

(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。

(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。

3. 证件安全

(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。

(2)出境旅游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。

(3)在整个旅行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。

(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。

(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。

4. 游览安全

(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。

(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。

(3)我公司郑重提醒旅游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。

(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。

(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。

(6)为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。

(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。

(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。

(9)我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:

时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。

参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。

自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客,应当选择正规旅行团组,签订正式旅游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险,谨慎选择旅行项目。

搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择旅行项目。

(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。

5. 住宿安全

(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。

(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。

(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。

(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。

6. 饮食和药品安全

(1)旅游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。

(2)在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。

(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。

(4)为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。

7. 突发事件

(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,旅行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和旅行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。

(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。

(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。

(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求旅行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。

(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。

签约付款

签约方式

1、在线签约:登录网站后,您可在会员中心在线签署电子合同并提交。签署完成后,您可随时登录查看合同内容。
2、门市现场签约:旅行社人员电话联系您,为您将订单派发至方便前往的门市签合同。
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4、银行汇款:通过银行将旅费汇至公司银行账户。

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